Datenschutz & Datenmanagement

Bei Borrelly Spring Washers ist der Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden, Internetnutzer und Partner ein zentrales Element. Wir verpflichten uns daher, die geltenden Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten einzuhalten, insbesondere das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung, die Dateien und die Freiheiten in der Fassung des Gesetzes Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 sowie die europäische Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 über den Schutz personenbezogener Daten.

Um Sie möglichst vollständig und transparent über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten zu informieren, haben wir diese Datenschutzerklärung erstellt. Sein Zweck ist es:

– Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre persönlichen Daten vertraulich und unter voller Wahrung der Vertraulichkeit mitzuteilen, wenn Sie eine Beziehung mit Borrelly Spring Washers eingehen, und zwar mit allen Mitteln und insbesondere, wenn Sie die Websites borrelly.fr, borrelly.com und borrelly.de (im Folgenden die “Website”) nutzen,

– über die Zwecke der Verarbeitung der von Borrelly Spring Washers gesammelten Daten informieren,

– Sie über die Maßnahmen zu informieren, die zur Gewährleistung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden,

– und ganz allgemein, um Sie über Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten zu informieren.

 

a. Wer sind wir?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch die Firma Borrelly Spring Washers, eine vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Lyon, Nr. 493 425 029, mit Sitz in 448 rue du Moron 69440 Saint Laurent d’Agny.

 

b. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Es kann Ihren Namen, Ihren Vornamen, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse enthalten.

 

c. Wann sammeln wir persönliche Informationen?

Wenn Sie mit Borrelly Spring Washers in Kontakt kommen, auf welche Weise auch immer, insbesondere wenn Sie die Website besuchen und nutzen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine bestimmte Anzahl persönlicher Daten über sich mitzuteilen.

 

Sie werden möglicherweise aufgefordert, persönliche Daten anzugeben, um

– Ihr persönliches Konto erstellen oder mit diesem verbinden,

– Durchsuchen Sie die Site,

– jedes Formular, das Sie auf der Website ausfüllen,

– jegliche Korrespondenz mit uns per Telefon, E-Mail, soziale Netzwerke, Forum oder andere Mittel,

– ein Problem melden oder Unterstützung anfordern möchten, wenden Sie sich an den Kundendienst.

 

Nach der Erstellung Ihres Kontos und vorbehaltlich Ihrer Zustimmung können Sie Informationen und kommerzielle Angebote von Borrelly Spring Washers durch elektronische Kommunikation (Newsletter, E-Mail, SMS …) erhalten. Diese E-Mailings ermöglichen es Ihnen, über Neuigkeiten bei Borrelly Spring Washers und mögliche Vorteile, von denen Sie profitieren können, informiert zu werden. Wir messen die Öffnungsrate unserer elektronischen Mailings, um sie an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Einige der persönlichen Daten, um die Sie möglicherweise gebeten werden, sind obligatorisch. Die obligatorische Art der erfassten Daten ist durch ein Sternchen gekennzeichnet, die anderen Daten sind optional. Die Nichtbereitstellung der obligatorischen persönlichen Daten hat zur Folge, dass der Zugang zu allen von Borrelly Spring Washers angebotenen Dienstleistungen nicht möglich ist.

 

d. Für welche Zwecke sammeln wir Ihre persönlichen Daten?

Wir sammeln und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um die bestmögliche Verwaltung unseres Geschäfts sowie die vertraglichen und kommerziellen Beziehungen mit unseren Kunden und Partnern zu gewährleisten.

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat insbesondere folgende Zwecke

• Vertragsmanagement (Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungen);
• Die Verwaltung von Kundendienstansprüchen und Garantien, die mit unseren Produkten verbunden sind;
• Die Verwaltung und Nachverfolgung von Anfragen potenzieller Kunden;
• Die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen professioneller Art per Post, Telefon oder E-Mail, mit Ihrer Zustimmung;
• Die Verwaltung der Zufriedenheitsumfragen, die wir Ihnen anbieten;
• Um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen und insbesondere, um unsere Konten zu verwalten.
• Wir können Daten zum besseren Verständnis unserer Kunden oder für statistische Zwecke verwenden, um die Aktivität der Website zu analysieren und die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.

 

e. Auf welcher Grundlage sammeln wir Ihre Daten?

Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten stützen, umfassen die Verarbeitung, die:

für die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und Borrelly Spring Washers notwendig sind (Verwaltung von Bestellungen, Lieferung, Rechnungen und Zahlungen) ;
sind notwendig, um den gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, die Borrelly Spring Washers auferlegt werden, wie z.B. Sozial- und Steuererklärungen und Buchhaltungspflichten;
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig sind, wie z. B. die Entwicklung der Aktivitäten von Borrelly Spring Washers, die Verbesserung der Dienstleistungen, die Suche nach neuen Dienstleistungen, die Verwaltung, Wartung und Verbesserung der Website, die Betrugsbekämpfung, die Verwaltung Ihres Kundenkontos;
beruhen auf der Einwilligung unserer Kunden, die jederzeit widerrufen werden kann, um u.a. mit Ihnen über unsere Dienstleistungen zu kommunizieren und Sie mit Informationen über unsere Dienstleistungen zu versorgen.
Im Interesse der Transparenz haben wir im Folgenden die Rechtsgrundlagen aufgeführt, die mit jedem unserer Verarbeitungszwecke verbunden sind:

• Vertragsmanagement: Vertrag.
• Verwaltung von Kundendienstansprüchen und Garantien: Vertrag; Berechtigtes Interesse unseres Unternehmens, den Nachweis eines Rechts oder Vertrags erbringen zu können.
• Versenden von kommerzieller Kommunikation: Einverstanden.
• Verwaltung und Nachbearbeitung von Anfragen von Interessenten: Zustimmung
• Die Verwaltung von Zufriedenheitsumfragen, die wir Ihnen anbieten: Berechtigtes Interesse unseres Unternehmens; Zustimmung.
• Führen der Haupt- und Nebenbücher sowie Erledigung der damit verbundenen Formalitäten: Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen.

 

f.  Welche Kategorien von personenbezogenen Daten werden von uns erfasst?

Zur Erfüllung der vorgenannten Verarbeitungszwecke erheben wir insbesondere:

Daten zur Identifizierung:

• Ihr Vor- und Nachname ;
• Ihr Unternehmen und Ihre Funktion;
• Ihre Postanschrift;
• Ihre E-Mail Adresse;
• Ihre Rufnummer.
• Anschluss-/Nutzungsdaten:
• IP-Adresse,
• Browsing-Verlauf,
• Pfad besuchen,
• Betriebssystem,

Informationen über die Geräte, von denen aus Sie die Website besuchen.
g. Wer kann auf Ihre persönlichen Daten zugreifen?

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen unserer Dienstleistungen nur an Personen übermittelt, die aufgrund ihrer Funktion zur Verarbeitung dieser Daten berechtigt sind. Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, können wir Ihre persönlichen Daten an andere Dienstleister von Borrelly Spring Washers weitergeben.

Ihre persönlichen Daten können auch an bestimmte Stellen weitergegeben werden, nämlich

Dienstleister, insbesondere solche, die bestimmte Leistungen in unserem Auftrag erbringen, nämlich:

• unser Hosting-Anbieter: Mayflower
• unser Lieferdienstleister: Cetup, DHL, Fedex, Kühne Nagel, Rohlig, TNT
• Rechts- und Gerichtsvollzieher im Rahmen ihrer Aufgabe, Streitfälle zu verwalten und Schulden einzutreiben: Im Falle eines Rechtsstreits können wir Ihre persönlichen Daten weitergeben, um unsere Rechte zu verteidigen;
• Verwaltungen für Sozial- und Steuererklärungen im Besonderen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten an andere Parteien weiterzugeben, wenn das Gesetz, eine geltende Rechtsvorschrift, ein Gerichtsbeschluss oder eine Verordnung dies erfordert oder erlaubt, oder wenn diese Weitergabe im
• Rahmen einer Untersuchung oder eines Verfahrens im In- oder Ausland erforderlich ist.

Zusätzlich zu den oben genannten Zwecken können wir nicht-personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wie z. B. aggregierte statistische Daten.

 

h. Wie lange werden Ihre persönlichen Daten aufbewahrt?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erreichung der Zwecke der durchgeführten Verarbeitung erforderlich ist.

Die Dauer der Speicherung Ihrer Daten entspricht somit der Dauer der Geschäftsbeziehung zwischen uns.

Diese Frist kann sich bei Daten, die wir zur Erfüllung eines Vertrages verwenden, um drei Jahre ab Ende der Geschäftsbeziehung verlängern.

Bei Daten, die für Marketingzwecke verwendet werden, und bei Daten von Interessenten kann sich diese Frist um drei Jahre ab dem letzten Kontakt mit Ihnen verlängern, es sei denn, Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen, was bedeutet, dass wir Ihre Daten nach der Mitteilung über den Widerruf nicht mehr aufbewahren.

Nach Ablauf dieser Frist werden wir Ihre personenbezogenen Daten entweder löschen oder anonymisieren.

Für den Fall, dass wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zur Vermeidung von Rechtsstreitigkeiten verpflichtet sind, einige Ihrer Daten aufzubewahren, können wir einige Ihrer Daten für gesetzliche Verjährungsfristen gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Handelsgesetzbuches (z.B. 5 Jahre in Handelsangelegenheiten oder 10 Jahre in Buchhaltungsangelegenheiten) archivieren, bevor sie endgültig gelöscht oder anonymisiert werden. In diesem Fall werden Ihre Daten in einer separaten Datenbank gespeichert, auf die nur streng autorisiertes Personal Zugriff hat.

 

i. Wie werden Ihre persönlichen Daten geschützt?

Borrelly Spring Washers verpflichtet sich, die Sicherheit der von Ihnen bereitgestellten Daten zu gewährleisten. Um einen unbefugten Zugriff, eine unbefugte Nutzung, eine unbefugte Veränderung, eine unbefugte Zerstörung, einen unbefugten Verlust, eine unbefugte Beschädigung oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, wurden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der erhobenen Daten getroffen.

Insbesondere ist die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet:

• dank eines Schutzes durch Kennung und Passwort ;
• durch Maßnahmen zur Rückverfolgbarkeit, indem die Computer und Server, die zur Speicherung personenbezogener Daten verwendet werden, in einer sicheren Umgebung gehalten werden
• indem Sie den Zugriff auf Ihre Daten nur auf autorisierte Personen beschränken.

Zum Schutz Ihrer Daten wird empfohlen, keine allzu offensichtliche Benutzerkennung oder ein zu offensichtliches Kennwort zu verwenden, Ihr Kennwort regelmäßig zu ändern und darauf zu achten, dass Sie Ihr Kennwort nicht an Dritte weitergeben.

Leider ist die Übertragung von Informationen, insbesondere über das Internet, nicht völlig sicher. Obwohl sich Borrelly Spring Washers verpflichtet, alles in seiner Macht stehende zu tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, kann Borrelly Spring Washers die Sicherheit der von Ihnen an uns übermittelten Daten nicht vollständig garantieren.

Bitte beachten Sie, dass Borrelly Spring Washers im Falle einer Verletzung Ihrer personenbezogenen Daten, die ein Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen darstellt, verpflichtet ist, die zuständige Aufsichtsbehörde zu benachrichtigen und Sie so schnell wie möglich über eine Verletzung der personenbezogenen Daten zu informieren, die wahrscheinlich zu einem hohen Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten führt, damit Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

 

j. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten?

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können Ihr Recht auf Übertragbarkeit auch ausüben, um Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, nutzbaren und maschinenlesbaren Format zu erhalten, so dass sie an einen Dritten übertragen werden können, wenn Ihre Anfrage berechtigt ist.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Insbesondere können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden.

Sie haben auch das Recht, spezifische oder allgemeine Richtlinien bezüglich des postmortalen Schicksals Ihrer persönlichen Daten zu definieren, die beim Datenverantwortlichen oder einer von der CNIL zertifizierten Vertrauensperson registriert werden können.

Für den Fall, dass Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz Ihrer Daten nicht respektiert werden oder dass eine Maßnahme in Bezug auf die Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mit den Bestimmungen dieser Richtlinie oder den geltenden Vorschriften vereinbar ist, können Sie direkt eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.

Sie können sich direkt mit uns in Verbindung setzen oder die im vorherigen Absatz genannten Rechte über die folgende E-Mail-Adresse ausüben: contact@borrelly.com

Um Borrelly Spring Washers eine schnelle Antwort zu ermöglichen, bitten wir Sie, Ihren Namen, Vornamen, E-Mail, Adresse und wenn möglich Ihre Kundenreferenz anzugeben. Bestimmten Anträgen auf Ausübung Ihrer Rechte (Auskunftsrecht) muss eine Fotokopie eines Ausweises mit Ihrer Unterschrift beigefügt werden, um Ihre Identität zu überprüfen und die Adresse anzugeben, an die die Antwort gesendet werden soll.

Eine Antwort wird Ihnen dann, außer in besonderen Fällen, innerhalb eines (1) Monats nach Eingang der Anfrage zugesandt.

 

k. Werden Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen?

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind grundsätzlich nicht zur Übermittlung außerhalb der Europäischen Union bestimmt. Diese personenbezogenen Daten werden auf einem Server gehostet, der sich in der Europäischen Union befindet.

Für den Fall, dass Borrelly Spring Washers und/oder seine nachfolgenden Subunternehmer im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten müssen, wird Borrelly Spring Washers in jedem Fall alle erforderlichen Maßnahmen und Garantien ergreifen, um diese Übertragungen im Vorfeld abzusichern, und verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass die Übertragung entweder durch :

• einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 der Europäischen Datenschutzverordnung,
• Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission oder einer Aufsichtsbehörde in Übereinstimmung mit Artikel 46 der EU-Datenschutzverordnung herausgegeben werden
• verbindliche Unternehmensregeln, die von einer zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Artikel 47 der EU-Datenschutzverordnung genehmigt wurden.

Sollte eine Übermittlung von Daten in Länder, die von der Europäischen Kommission nicht als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkannt sind, in Betracht gezogen werden, wird Borrelly Spring Washers Sie darüber informieren.

 

l. Cookie-Verwaltung 

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Telefon) gespeichert werden und verschiedene Daten sammeln, um den Austausch mit unserem System über Ihren Webbrowser zu ermöglichen.

Cookies erleichtern Ihnen das Surfen (z. B. durch Vorausfüllen Ihrer Anmeldeinformationen), verbessern die Sicherheit der Datenverarbeitung und sorgen für ein besseres Benutzererlebnis.

Wenn Sie die Website besuchen, informiert Sie ein Banner über das Vorhandensein von Cookies und deren Zweck und lädt Sie ein, Ihre Wahl anzugeben. Wenn Sie der Verwendung dieser und anderer Cookies widersprechen, können Sie sie deaktivieren, indem Sie den Anweisungen im Link im Banner “Anpassen” folgen.

Darüber hinaus können Sie jederzeit klare und eindeutige Informationen über die Zwecke, für die Cookies verwendet werden, sowie Informationen darüber, wie Sie sich der Verwendung von Cookies widersetzen können und wie Sie die Verwendung jedes dieser Cookies verwalten können, erhalten, indem Sie auf den Link im besagten Banner klicken.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Ablehnung von Cookies dazu führen kann, dass Sie auf bestimmte Funktionen der Website nicht zugreifen können. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie Cookies akzeptieren können (Anweisungen dazu finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers).

Wie die meisten Websites verwendet die Site Cookies, die sich in mehrere Kategorien einteilen lassen:

Typ des Cookies:

Streng erforderlich – Maximale Verweilzeit 8H

Diese Cookies sind notwendig, damit Sie auf unserer Website surfen und deren Funktionen nutzen können. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen beziehen sich auf den Betrieb unserer Website, z. B. die Skriptsprache der Website und die Sicherheitstoken, die die Sicherheit von Bereichen unserer Website gewährleisten.

Leistung/Analytik – Aufbewahrungsfrist 13 Monate

Diese Cookies sammeln anonyme Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, z. B. welche Seiten Sie am häufigsten besuchen, ob Sie Fehlermeldungen erhalten und wie Sie auf unsere Website gelangt sind. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen werden nur verwendet, um Ihre Nutzung unserer Website zu verbessern, und niemals, um Sie zu identifizieren. Manchmal werden diese Cookies von Drittanbietern von Web-Traffic-Analysediensten, wie z. B. Google Analytics, gesetzt.

Merkmale – Aufbewahrungsfrist 13 Monate

Diese Cookies merken sich die von Ihnen getroffenen Auswahlen, z. B. das Land, aus dem Sie unsere Website besuchen, Ihre Sprache und alle Änderungen, die Sie an der Textgröße oder anderen Teilen der Webseiten vornehmen, die Sie anpassen können, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern und Ihren Besuch persönlicher und benutzerfreundlicher zu gestalten. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen können anonymisiert werden und können nicht dazu verwendet werden, Ihre Surfaktivitäten auf anderen Websites zu verfolgen.

Personalisierungs-Cookie – Aufbewahrungsdauer 13 Monate

Diese Cookies ermöglichen dem Benutzer den Zugriff auf den Dienst mit vordefinierten Eigenschaften auf seinem Endgerät oder durch den Benutzer definiert. Zum Beispiel die Sprache, die Art des Browsers, über den er/sie auf den Dienst zugreift, oder der gewählte Modus zur Anzeige von Inhalten.

 

m. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Borrelly Spring Washers behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder anderweitig zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website und/oder, falls zutreffend, per E-Mail bekannt gegeben. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Änderungen der Datenschutzrichtlinie.